Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations l’app MultiTrack pour iPhone et iPad traite, ce qui nous parvient, et quels choix et droits vous avez. Elle s’applique aussi aux extensions Audio Unit fournies avec MultiTrack. MultiTrack est édité par Hamilton Feltman, exerçant sous le nom commercial Harmonicdog (« Harmonicdog », « nous », « notre »).

1.Ce qui reste sur votre appareil

MultiTrack est conçu pour fonctionner entièrement sur votre appareil. Rien de ce qui suit ne le quitte, sauf si vous l’envoyez vous-même quelque part.

• L’audio et le micro. MultiTrack n’utilise le micro, ou toute autre entrée audio, que pour l’enregistrement et l’écoute de contrôle, y compris pour les plug-ins audio que vous ajoutez. L’audio est traité sur votre appareil et enregistré uniquement là où vous l’enregistrez.
• Votre bibliothèque musicale. Avec votre autorisation, MultiTrack lit les morceaux que vous choisissez d’importer depuis votre bibliothèque musicale. L’importation a lieu sur votre appareil.
• Chansons et fichiers. Les chansons, enregistrements, données MIDI et mixages sont stockés dans le dossier de MultiTrack sur votre appareil, où vous pouvez aussi y accéder depuis l’app Fichiers. Si vous les conservez dans iCloud Drive, Apple les stocke et les synchronise dans votre compte iCloud conformément à l’Engagement de confidentialité Apple. Nous n’avons pas accès à votre compte iCloud.
• Réglages et état de l’app. Vos préférences, vos mises à niveau, et les avis de mise à jour et nouvelles de nos apps que vous avez déjà vus sont conservés sur votre appareil. Quelques-unes de ces valeurs, comme le nombre de pistes débloquées, sont conservées dans le trousseau de votre appareil afin de subsister après une réinstallation. Rien de tout cela ne nous est envoyé.
• Votre historique d’achats. MultiTrack lit vos achats MultiTrack sur l’App Store, sur votre appareil, pour confirmer ce que vous avez acheté et pour convertir vos achats antérieurs en crédit sur une mise à niveau. Les résultats ne nous sont pas envoyés.

2.Fonctionnalités qui utilisent votre réseau local

Votre appareil vous demande l’autorisation avant que MultiTrack utilise votre réseau local. Ces fonctionnalités envoient des données directement entre vos appareils, sans jamais passer par nous.

• Transfert Wi-Fi. Lorsque vous l’activez, MultiTrack fait tourner un petit serveur web grâce auquel un ordinateur du même réseau peut parcourir, télécharger et envoyer vos chansons. Tant qu’il fonctionne, toute personne sur ce réseau qui connaît son adresse peut accéder à vos chansons, et la connexion n’est pas chiffrée. N’utilisez le transfert Wi-Fi que sur des réseaux de confiance, et désactivez-le quand vous avez terminé.
• Ableton Link. Link partage le tempo, la position rythmique ainsi que le démarrage et l’arrêt avec les autres apps compatibles Link de votre réseau. Celles-ci voient MultiTrack sous le nom « MultiTrack DAW ».
• MIDI. Les appareils MIDI et les sessions MIDI réseau que vous connectez échangent des données MIDI directement avec votre appareil.

3.Informations que nous recevons

3.1 Quand MultiTrack contacte notre site web

MultiTrack se connecte à harmonicdog.com pour trois choses :

• Aide. Quand vous ouvrez l’Aide, MultiTrack télécharge les pages d’aide à jour dans votre langue. Une copie est aussi intégrée à l’app, si bien que l’Aide fonctionne hors ligne.
• Recherche de mises à jour. Au démarrage, MultiTrack demande à l’App Store d’Apple si une version plus récente est disponible. Si c’est le cas, MultiTrack télécharge aussi sur notre site web un petit fichier qui lui indique s’il doit vous en informer.
• Nouvelles de nos autres apps. De temps en temps, MultiTrack télécharge une courte liste d’apps Harmonicdog, avec des images, pour vous les présenter. Ce que vous avez vu ou touché n’est enregistré que sur votre appareil. Si vous touchez « Ne plus montrer », MultiTrack cesse de vérifier.

Aucune de ces requêtes ne contient d’identifiant, de compte ni d’information sur vos chansons. Comme tout serveur web, le nôtre consigne dans un journal d’accès chaque requête qu’il reçoit, qu’elle vienne de MultiTrack ou de votre navigateur. Ce journal enregistre votre adresse IP, la date et l’heure, la page ou le fichier demandé (l’adresse d’une page d’aide indique votre langue) et les informations techniques que votre appareil envoie avec la requête. Pour MultiTrack, il s’agit du nom et du numéro de build de l’app, ainsi que de la version de votre système d’exploitation.

Nous n’utilisons ces journaux que pour faire fonctionner notre site web, le sécuriser et résoudre les problèmes. Nous ne nous en servons pas pour vous identifier et ne les combinons avec rien d’autre ; notre serveur les supprime automatiquement au bout de 14 jours. Ni les requêtes de MultiTrack ni notre site web n’utilisent de cookies.

3.2 Quand vous nous contactez

Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom si votre e-mail l’indique, votre message et tout ce que vous joignez, comme une chanson, un enregistrement ou une capture d’écran. Nous ne l’utilisons que pour vous répondre et corriger les problèmes que vous signalez.

3.3 Achats et abonnements

Apple vend et traite les mises à niveau, abonnements et essais gratuits de MultiTrack via l’App Store, selon ses propres conditions et son engagement de confidentialité. Apple ne nous communique ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre compte Apple, ni vos informations de paiement. Nous recevons seulement d’Apple des rapports de ventes et d’abonnements qui ne vous identifient pas, comme le nombre de chaque mise à niveau vendue par pays.

3.4 Rapports de plantage et diagnostics d’Apple

Si vous avez choisi de partager les données d’analyse avec les développeurs d’apps, Apple nous envoie des rapports de plantage et des diagnostics lorsque MultiTrack rencontre un problème, et nous fournit des statistiques d’utilisation agrégées. Apple ne vous y identifie pas, et nous ne les utilisons que pour trouver et corriger des bugs. Vous pouvez activer ou désactiver ce partage à tout moment dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Analyse et améliorations › Partager avec les développeurs d’apps.

3.5 Tests bêta

Si vous testez une version bêta de MultiTrack avec TestFlight d’Apple, Apple partage avec nous ce que TestFlight met à la disposition des développeurs. Cela peut inclure votre nom et votre adresse e-mail, votre appareil et la version que vous utilisez, ainsi que les commentaires, captures d’écran et rapports de plantage que vous envoyez. Nous ne les utilisons que pour améliorer MultiTrack.

3.6 Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni vos photos, ni votre identifiant publicitaire, ni votre historique de navigation. MultiTrack ne vous suit pas à travers les apps et sites web d’autres entreprises, et ne contient aucun code permettant à quiconque de le faire.

4.Utilisation des informations et bases légales

Nous n’utilisons les données personnelles qu’aux fins ci-dessous. Pour chaque finalité, nous indiquons aussi la base légale que des lois comme le RGPD nous demandent de préciser.

Nous n’utilisons pas vos informations à des fins de publicité ou de profilage, et ne prenons aucune décision vous concernant sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

5.Avec qui nous les partageons

• Les prestataires qui les traitent pour notre compte. Notre hébergeur web, Akamai Technologies (Linode), exploite notre serveur aux États-Unis. Apple héberge nos e-mails dans iCloud Mail. Ces prestataires ne traitent les informations que pour nous fournir ces services.
• Apple, plateforme sur laquelle MultiTrack fonctionne et vendeur de ses achats intégrés, comme décrit à la section 3. Ce que fait Apple relève de son propre engagement de confidentialité.
• Les autorités ou d’autres tiers, lorsque la loi l’exige, ou lorsque c’est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité des personnes qui utilisent MultiTrack, du public ou de Harmonicdog.
• Un repreneur. Si Harmonicdog ou MultiTrack est vendu, fusionné ou transféré d’une autre manière, les informations peuvent être transférées avec. Nous exigerons que le repreneur respecte cette politique pour les informations collectées en vertu de celle-ci.
• Toute autre personne, uniquement avec votre autorisation.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons avec personne à des fins publicitaires, y compris la « publicité comportementale inter-contextes » (cross-context behavioral advertising) au sens du droit californien.

6.Autres apps et services de votre choix

• Plug-ins Audio Unit et autres apps musicales. Les plug-ins que vous chargez fonctionnent dans votre session MultiTrack et reçoivent l’audio et le MIDI que vous leur envoyez. Ils sont conçus par des tiers, dont les propres politiques de confidentialité s’appliquent.
• Partage et exportation. Lorsque vous partagez ou exportez une chanson, par exemple via AirDrop, Mail, l’app Fichiers ou une autre app, elle va là où vous l’envoyez, selon les règles du service concerné.
• Liens. Les liens dans MultiTrack, comme celui vers les Conditions d’utilisation d’Apple, ouvrent des sites web qui ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

7.Lieu de traitement de vos informations

Harmonicdog est établi aux États-Unis, tout comme le serveur de notre site web. Notre fournisseur de messagerie, Apple, est une entreprise américaine. Si vous vivez ailleurs, les informations décrites à la section 3 sont traitées aux États-Unis, où la législation sur la protection des données peut différer de celle de votre pays. Nous leur appliquons cette politique où que vous soyez.

8.Durée de conservation

• Journaux d’accès du serveur : 14 jours. Notre serveur les supprime ensuite automatiquement.
• Échanges d’e-mails avec nous : aussi longtemps que nécessaire pour vous aider, puis jusqu’à trois ans après notre dernier message, afin de pouvoir vous aider si le problème se reproduit. Nous supprimons les fichiers que vous nous envoyez, comme des chansons ou des enregistrements, une fois votre problème résolu. Vous pouvez nous demander de supprimer tout cela plus tôt.
• Rapports de plantage et diagnostics d’Apple : aussi longtemps qu’Apple les met à disposition dans ses outils pour développeurs.
• Tout ce qui se trouve sur votre appareil : jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que vous supprimiez MultiTrack. Les chansons dans iCloud Drive y restent jusqu’à ce que vous les y supprimiez. Les quelques valeurs conservées dans le trousseau de votre appareil (section 1) peuvent y subsister après la suppression de MultiTrack.

Nous pouvons conserver des informations plus longtemps si la loi l’exige, ou pour résoudre un litige.

9.Sécurité

Nous protégeons les informations que nous détenons par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Les connexions de MultiTrack à notre site web sont chiffrées en HTTPS. Seul Harmonicdog a accès à notre serveur et à notre boîte mail. Nous conservons le moins d’informations possible, le moins longtemps possible.

Aucun système n’est totalement sûr ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si une violation touche vos données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, lorsque la loi l’exige. Le transfert Wi-Fi appelle ses propres précautions, décrites à la section 2.

10.Enfants

MultiTrack est une app musicale destinée à tous les publics. Elle est classée 4+ sur l’App Store, mais ne s’adresse pas aux enfants. L’app ne demande de données personnelles à personne ; un enfant peut donc l’utiliser sans en fournir.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, ou n’ayant pas l’âge minimum fixé par la loi de votre pays. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des données personnelles, par exemple dans un e-mail, contactez-nous et nous les supprimerons.

11.Vos choix

• Utiliser MultiTrack hors ligne. Sans connexion Internet, MultiTrack se contente de sauter l’actualisation de l’Aide, la recherche de mises à jour et les nouvelles de nos apps. Les achats nécessitent une connexion.
• Ne plus recevoir de nouvelles de nos apps. Touchez « Ne plus montrer ».
• Arrêter les rapports de plantage via Apple. Voir la section 3.4.
• Autorisations. Vous pouvez activer ou désactiver à tout moment l’accès au micro, à votre bibliothèque musicale (« Médias et Apple Music ») et au réseau local dans Réglages › MultiTrack. Les fonctionnalités qui ont besoin d’une autorisation ne fonctionnent pas sans elle.
• Supprimer vos données. Supprimez des chansons dans MultiTrack, ou supprimez l’app. Supprimez les chansons stockées dans iCloud Drive depuis iCloud Drive. Pour faire supprimer nos échanges d’e-mails, écrivez-nous.

12.Vos droits et comment les exercer

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit :

• de savoir si nous détenons des données personnelles vous concernant, et d’en obtenir une copie ;
• de les faire rectifier ;
• de les faire effacer ;
• de les recevoir dans un format portable ;
• de vous opposer à leur utilisation, ou d’en demander la limitation ;
• de retirer votre consentement, lorsque nous nous fondons sur celui-ci ;
• de refuser la vente de vos données personnelles, leur partage à des fins publicitaires et le profilage (nous ne faisons rien de tout cela) ; et
• de ne subir aucune discrimination pour avoir exercé l’un de ces droits.

Pour faire une demande, écrivez à support@harmonicdog.com en indiquant « Données personnelles » en objet. C’est gratuit. Nous accuserons réception dans les 10 jours ouvrables et répondrons dans les 30 jours, ou plus tôt si la loi de votre pays l’exige. S’il nous faut plus de temps, comme certaines lois le permettent, nous vous en expliquerons la raison. Vous pouvez charger une autre personne de faire la demande pour vous ; nous pourrons alors demander une preuve de votre autorisation.

Ce que nous pouvons retrouver. MultiTrack ne vous attribue ni compte ni identifiant. En général, les seules informations que nous pouvons relier à vous sont nos échanges d’e-mails ; nous ne répondrons donc qu’à l’adresse depuis laquelle vous avez écrit. Les journaux du serveur ne sont reliés à personne. Si vous nous indiquez votre adresse IP et à peu près quand vous avez utilisé MultiTrack, nous chercherons les entrées correspondantes avant leur suppression au bout de 14 jours.

13.Informations propres à certaines régions

13.1 Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Au sens du règlement général sur la protection des données de l’UE et du Royaume-Uni (RGPD et UK GDPR) et de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vos données personnelles sont traitées sous la responsabilité de Hamilton Feltman, exerçant sous le nom commercial Harmonicdog. Vous pouvez nous joindre à support@harmonicdog.com.

• Bases légales. Elles figurent à la section 4. Lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes, nous les avons mis en balance avec vos droits ; vous pouvez nous en demander le détail.
• Vos droits. Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition (articles 15 à 21 du RGPD). Votre droit de vous opposer à la prospection est absolu : touchez « Ne plus montrer » pour arrêter à tout moment les nouvelles de nos apps.
• Aucune obligation. Vous n’avez à nous fournir aucune donnée personnelle pour utiliser MultiTrack. Si vous nous écrivez, nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous répondre.
• Réclamations. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, notamment dans le pays où vous vivez ou travaillez. Dans l’EEE, consultez la liste des autorités (en France, la CNIL) ; au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office ; en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Nous vous serions reconnaissants de nous laisser d’abord la possibilité de répondre à votre préoccupation.
• Traitement hors d’Europe. Vos informations sont traitées aux États-Unis (section 7).

13.2 États-Unis

Plusieurs États américains accordent des droits en matière de vie privée aux personnes qui y résident, notamment la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Indiana, l’Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l’Utah et la Virginie. Certaines de ces lois ne s’appliquent peut-être pas à une entreprise de notre taille, mais nous accordons les droits de la section 12 à toute personne résidant aux États-Unis.

Californie

Cette section constitue notre avis au moment de la collecte (notice at collection) et notre politique de confidentialité au sens du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CCPA). Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories de données personnelles suivantes :

La section 8 indique la durée de conservation de chaque catégorie. Nous ne collectons aucune donnée personnelle sensible. Nous n’avons ni vendu de données personnelles, ni partagé de données à des fins de publicité comportementale inter-contextes, et nous n’avons connaissance d’aucune vente ni d’aucun partage de données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit :

• de connaître les catégories et les éléments précis de données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• de les faire supprimer ou rectifier ;
• de refuser leur vente ou leur partage, et de limiter notre utilisation de données personnelles sensibles (nous ne faisons rien de tout cela) ; et
• de ne subir aucune discrimination pour avoir exercé ces droits.

La section 12 explique comment exercer ces droits. Un mandataire autorisé peut faire une demande en votre nom.

Shine the Light. Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers pour leurs propres fins de prospection directe.

Do Not Track et Global Privacy Control. Nous ne vous suivons ni dans le temps ni à travers des sites web ou apps tiers, et ne laissons personne collecter des informations sur vos activités en ligne par l’intermédiaire de MultiTrack ou de notre site web. Comme il n’y a aucun suivi à arrêter, un signal Do Not Track ne change rien à notre fonctionnement. Nous traitons un signal Global Privacy Control comme une demande de refus de la vente et du partage, même si nous ne pratiquons ni l’une ni l’autre.

Recours

Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision avec « Appel » en objet. Nous répondrons dans les 45 jours en expliquant notre décision. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter l’Attorney General (procureur général) de votre État.

Nevada

Nous ne vendons pas d’informations couvertes (covered information) au sens de la loi du Nevada. Vous pouvez tout de même nous demander de ne pas le faire, et nous respecterons votre demande.

13.3 Canada

Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

• Personne responsable. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Hamilton Feltman, propriétaire de Harmonicdog, que vous pouvez joindre à support@harmonicdog.com.
• Consentement. Nous recueillons, utilisons et communiquons des renseignements personnels uniquement aux fins décrites dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles ; nous vous expliquerons les conséquences pour le service.
• Accès et rectification. Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et à les faire rectifier. Nous répondrons dans les 30 jours.
• Traitement hors du Canada. Vos renseignements sont traités aux États-Unis (section 7), où les tribunaux et les autorités peuvent y avoir accès en vertu du droit américain.
• Plaintes. Veuillez d’abord communiquer avec nous. Vous pouvez aussi porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ; au Québec, auprès de la Commission d’accès à l’information ; en Alberta ou en Colombie-Britannique, auprès du commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de votre province.

13.4 Australie et Nouvelle-Zélande

Nous traitons les données personnelles conformément aux Australian Privacy Principles du Privacy Act 1988 (Cth) et au Privacy Act 2020 de Nouvelle-Zélande. Les sections 3 à 8 décrivent les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les collectons et les conservons, et pourquoi.

• Anonymat. Vous pouvez utiliser MultiTrack sans vous identifier. Vous pouvez aussi nous écrire sous un pseudonyme, mais nous avons besoin d’une adresse e-mail valide pour vous répondre.
• Accès et rectification. Vous pouvez demander à tout moment et gratuitement l’accès à vos données personnelles ou leur rectification. Nous répondrons dans les 30 jours.
• Communication à l’étranger. Vos informations sont conservées aux États-Unis (section 7).
• Plaintes. Veuillez d’abord nous contacter ; nous répondrons dans les 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de l’Office of the Australian Information Commissioner ou de l’Office of the Privacy Commissioner de Nouvelle-Zélande.

13.5 Japon

Nous traitons les informations personnelles conformément à la loi japonaise sur la protection des informations personnelles (Act on the Protection of Personal Information, APPI).

• Finalités d’utilisation. Elles sont décrites à la section 4.
• Tiers. Nous ne fournissons pas de données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi. Nous confions leur traitement aux prestataires de la section 5, que nous supervisons.
• Traitement dans un pays étranger. Les données personnelles sont traitées aux États-Unis. La Commission de protection des informations personnelles (PPC) du Japon publie des informations sur les systèmes de protection des informations personnelles d’autres pays.
• Mesures de sécurité. Elles sont décrites à la section 9.
• Demandes. Pour demander la communication, la rectification, le complément ou la suppression de vos données personnelles, ou l’arrêt de leur utilisation ou de leur communication à des tiers, contactez-nous comme indiqué à la section 12. Nous vous communiquerons notre adresse sur demande.

13.6 Brésil

En vertu de la loi générale brésilienne sur la protection des données (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), nos bases légales sont l’intérêt légitime, l’exécution d’un contrat et le respect d’obligations légales, comme indiqué à la section 4. Vous avez le droit :

• d’obtenir la confirmation que nous traitons vos données, et d’y accéder ;
• de faire rectifier des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
• de faire anonymiser, bloquer ou supprimer des données inutiles ou excessives ;
• à la portabilité de vos données et à la suppression des données traitées avec votre consentement ;
• de savoir avec qui nous les partageons ;
• de savoir que vous pouvez refuser votre consentement, et quelles en sont les conséquences ; et
• de retirer votre consentement.

Vous pouvez aussi adresser une requête à l’Autorité nationale de protection des données (ANPD). Pour les questions de protection des données, vous pouvez contacter Hamilton Feltman à support@harmonicdog.com.

13.7 Partout ailleurs

Où que vous viviez, vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, et nous demander de les rectifier ou de les supprimer. Nous répondrons comme l’exige la loi de votre pays, et nous nous efforcerons de donner suite à votre demande même lorsque la loi ne l’exige pas.

14.Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date indiquée en haut. Si une modification change de manière importante la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons aussi dans les notes de version de MultiTrack ou dans l’app avant son entrée en vigueur. Lorsque la loi exige votre consentement à une modification, nous vous le demanderons.

15.Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation concernant la confidentialité, contactez :